QUẢN TRỊ MÁY CHỦ ẢO

QUẢN TRỊ MÁY CHỦ ẢO

Với phương châm đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong quá trình sử dụng gói dịch vụ thuê máy chủ ảo với chi phí hợp lý nhất, Vdo áp dụng thực hiện chính sách hỗ trợ khách hàng quản trị máy chủ ảo như sau:

Vdo Hỗ trợ không giới hạn

Vdo luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 :

  • Kiểm tra và xử lý các lỗi kỹ thuật liên quan tới giao diện quản trị gói dịch vụ trong trung tâm tài khoản khách hàng.
  • Hướng dẫn thực hiện các thao tác quản lý gói dịch vụ trong trung tâm tài khoản khách hàng.
  • Tư vấn lựa chọn và hướng dẫn sử dụng các hệ thống quản lý hosting thông dụng (cPanel, directAdmin).
Một số thao tác quản trị được hỗ trợ đối với các gói dịch vụ VPS sử dụng công nghệ cũ.
Máy chủ ảo

Máy chủ ảo

  • Cấu hình kết nối đọc từ ổ CD ảo (mount ISO image).
  • Kiểm tra mức độ hoạt động ổn định và cung cấp thống kê về mức độ sử dụng tài nguyên.
  • Một số thao tác quản trị được hỗ trợ đối với các gói dịch vụ Monthly Cloud VPS (thanh toán trọn gói hàng tháng): Trực tiếp thực hiện các thao tác quản lý gói dịch vụ trên giao diện quản trị trong trung tâm tài khoản khách hàng.
  • Áp dụng cho tất cả các gói dịch vụ máy chủ ảo: Tư vấn và hướng dẫn thực hiện các thao tác quản trị và cấu hình máy chủ.

Vdo tạo cho người dùng sự linh hoạt:

Máy chủ ảo

Máy chủ ảo

Nếu khách hàng muốn nhận được hỗ trợ ở mức ưu tiên cao nhất, giao toàn quyền quản lý và trách nhiệm quản trị cho Vdo hoặc cần hỗ trợ xử lý những sự cố phức tạp hơn, vui lòng xem xét dịch vụ quản trị tính phí có giới hạn, quản trị trọn gói hoặc xử lý theo sự cố.

  • Cấu hình, cài đặt các phần mềm, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ điều hành Windows.
  • Hướng dẫn, can thiệp, chỉnh sửa, phát triển hoặc thực hiện các thao tác khác liên quan tới mã nguồn và nội dung website của khách hàng.
  • Thực hiện các thao tác hỗ trợ website có liên quan tới vi phạm bản quyền trí tuệ hoặc các quy định pháp luật khác.

Liên hệ:

Qua Hotline: 0932 363 998 - 0936 300 136 hoặc điền vào mẫu Liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN VIỆT NAM

Địa chỉ: Số 61 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì,Quận Nam Từ Liêm,Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0932 363 998 - 0936 300 136 (24/7) - Skype: Vdo (NVKD)